سيعمل مساعد ادرة الحالة على تقديم خدمات إدارة الحالات للأفراد الذين يحتاجون إلى الدعم للوصول إلى الخدمات المناسبة، بالإضافة إلى تقديم الدعم النفسي والاجتماعي المباشر للمهمشين اجتماعيًا و/أو الذين يفتقرون إلى الاستقلالية
• تقديم الخدمة المباشرة:
• تقديم الدعم العاطفي والنفسي الاجتماعي المباشر للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال خدمات إدارة الحالات الفردية ، بما في ذلك تقييم الاحتياجات ، وإنشاء خطة عمل حالة ، وتحديد / تسهيل الوصول إلى الخدمات ذات الصلة
• التعاون مع قطاعات IRC الأخرى والمنظمات غير الحكومية لضمان استجابة منسقة وتعاونية لتوفير الخدمات والمساعدة لأولئك المستفيدين من إدارة الحالات
• تقديم معلومات إلى للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة حول الخدمات المتاحة متعددة القطاعات ووسائل الوصول إليها
• قم بإجراء تقييمات شاملة
• تقديم الدعم النفسي والاجتماعي لمقدمي الرعاية
• تقديم جلسات جماعية لمجموعات للرجال والشباب وفقا لمنهاج الى الجانب الامن
• المشاركة في التدريب الفني المقدم من IRC وجلسات دعم المهارات الفنية المستمرة حول الحماية ومهارات الاستشارة والصدمات وإدارة الحالات
• حضور اجتماعات مراجعة الحالة الأسبوعية مع "موظف إدارة الحالة" لضمان الالتزام بمعايير الرعاية وإدارة حالة الجودة
• المراقبة والإبلاغ:
• الاحتفاظ بملفات حالة كاملة ودقيقة وسرية لتفصيل تفاعلات العملاء والتدخلات باستخدام أدوات IRC
• المساهمة في خطط وتقارير العمل النفسي والاجتماعي الأسبوعية
• التنسيق:
• • تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك المنظمات غير الحكومية الأخرى ، ومجموعات المجتمع المدني ، والسلطات ، ووكالات الأمم المتحدة
• • التطوير والتحديث المستمر لنظام خرائط الخدمة الذي يوضح بالتفصيل الخدمات المتاحة والمساعدة في مناطق عملياتنا
• • التأكد من أن قطاعات IRC الأخرى تقوم بكفاءة وسرية إحالة الحالات إلى الفريق بناءً على معايير مختارة
• آخرى:
• • واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها المشرف لدعم تنفيذ البرنامج
• مطلوب من جميع موظفي IRC لتطبيق معايير IRC Way للسلوك المهني ولجنة الإنقاذ الدولية
• المؤهلات العلمية: دبلوم وطني عالي أو شهادة جامعية ذات صلة في علم النفس، أو التربية الصفية، أو علم الاجتماع، أو العمل الاجتماعي، أو مجالات أخرى ذات صلة..
الخبرة العملية:
• خبرة لا تقل عن عامين في إدارة الحالات.
• خبرة سابقة في التواصل المجتمعي والعمل مع المتضررين من النزاعات.
المهارات والكفاءات:
• الالتزام برسالة IRC ورؤيتها وقيمها ونهجها - مدونة السلوك المهنية.
• مهارات الاتصال الكتابية والعرضية واللفظية. القدرة على نقل المعلومات بشكل فعال والخبرة القوية في توفير التدريب وتطوير الموظفين
• إحساس ظاهر بالتمسك المهني والنزاهة والقدرة على التعامل مع المواقف المعقدة دبلوماسياً وإيجاد حلول فعالة.
• إدارة ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين وقدرة قوية على تعزيز العمل الجماعي المتناغم / المتماسك ، في سياق متعدد الثقافات.
• التحقق من القدرة على التخطيط على المدى الطويل وتنظيم الأولويات والعمل تحت ضغوط إدارية وبرامجية مع توجيه تفصيلي وصبر مهني.
• متعاون للغاية وواسع الحيلة. القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع الإدارة العليا وجميع الشركاء الآخرين لتعظيم التعاون والإنتاجية.
• الرغبة في التعلم والتطور باستمرار وروح معنوية جيدة أمر لا بد منه.
• القدرة التحليلية في إيجاد حلول فعالة للمسائل المعقدة مع الالتزام بقوانين العمل والسياسات الداخلية
اللغة / السفر:
• مطلوب اللغة العربية وستكون اللغة الإنكليزية ميزة إضافية.
• العمل ميداني بالكامل، ولكن يتطلب السفر للتدريب إلى الحسكة، أو دير الزور، أو الرقة، حسب موقع التدريب.
طريقة التقديم:
فتح الرابط أدناه وملء الفراغات بالمعلومات المطلوبة وإرفاق السيرة الذاتية ( PDF – Word) ومن ثم تقديم الطلب.
https://rescue.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/58332?c=rescue
أخر موعد لاستلام الطلبات 7 حزيران 2025
ننصح بقراءة طريقة التقديم بعناية و التقيد بتعليمات التقدم للوظائف و المناقصات.