هيئة مار افرام السرياني البطريركية للتنمية بالحسكة EPDC - مخيم العريشة
موظف استقبال
تم إغلاق هذه الوظيفة ولم تعد تقبل الطلبات. نشكرك على اهتمامك ونشجعك على تصفح الوظائف الأخرى المتاحة.
الحماية والتمكين
منذ 2 شهر
مغلق
دوام كامل
الوصف الوظيفي ترجم للانجليزية
رمز الشاغر: 25\50.
القطاع: الإغاثة - القسم: الحماية.
مكان العمل: محافظة الحسكة، مخيم: العريشة، (يجب أن يكون المتقدم مقيم في مدينة الحسكة).
نوع العقد: دوام كامل/ وفق مدة العقد.
*عدد الموظفون للشاغر: /1/.
المسؤوليات ترجم للانجليزية
- القيام بدور عامل مقسم هاتف، والرد على المكالمات الواردة وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين أو تقديم معلومات عامة.
- استقبال الأشخاص موضع الاهتمام وتوجيههم إلى الموظفين/الأقسام المناسبة مع إعطاء الأولوية للحالات من الفئات الضعيفة.
- التصرف بلباقة عند تبليغ الأشخاص موضع الاهتمام وإقناعهم بقبول أوضاع غير متوقعة، مثل الانتظار لفترة أطول مما كان متوقعاً أو قبول إلغاء موعد.
- تحديث نظام جدولة المواعيد وذلك لضمان تسجيل المواعيد على نحو ملائم.
- الإبلاغ فوراً عن أية مخاوف أمنية قد تحدث في منطقة الاستقبال.
- استخدام الأجهزة المكتبية (الهاتف والفاكس والكمبيوتر) عند الضرورة.
- المشاركة في التدريبات ذات الصلة وحضور الاجتماعات عند الطلب.
- القيام بأية مهام أخرى ذات صلة عند الطلب.
المتطلبات ترجم للانجليزية
- شهادة ثانوية كحد أدنى.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمل الإنساني.
- اتقان استخدام الحاسوب وبرامج MS. Office.
مهارات أخرى:
- القدرة على تنظيم الوقت.
- القدرة على حل المشكلات.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل.
- روح القيادة والفريق الواحد.
شروط إضافية:
حرية التنقل بالنسبة للذكور.
نصيحة لحمايتك
ننصح بقراءة طريقة التقديم بعناية و التقيد بتعليمات التقدم للوظائف و المناقصات.