هيئة مار افرام السرياني البطريركية للتنمية بالحسكة EPDC - مخيم العريشة
موظف استقبال

تم إغلاق هذه الوظيفة ولم تعد تقبل الطلبات. نشكرك على اهتمامك ونشجعك على تصفح الوظائف الأخرى المتاحة.


الحماية والتمكين
منذ 2 شهر
مغلق

دوام كامل
الوصف الوظيفي ترجم للانجليزية

رمز الشاغر: 25\50.

القطاع: الإغاثة - القسم: الحماية.

مكان العمل: محافظة الحسكة، مخيم: العريشة، (يجب أن يكون المتقدم مقيم في مدينة الحسكة).

نوع العقد: دوام كامل/ وفق مدة العقد.

*عدد الموظفون للشاغر: /1/.

  1. القيام بدور عامل مقسم هاتف، والرد على المكالمات الواردة وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين أو تقديم معلومات عامة.
  2. استقبال الأشخاص موضع الاهتمام وتوجيههم إلى الموظفين/الأقسام المناسبة مع إعطاء الأولوية للحالات من الفئات الضعيفة.
  3. التصرف بلباقة عند تبليغ الأشخاص موضع الاهتمام وإقناعهم بقبول أوضاع غير متوقعة، مثل الانتظار لفترة أطول مما كان متوقعاً أو قبول إلغاء موعد.
  4. تحديث نظام جدولة المواعيد وذلك لضمان تسجيل المواعيد على نحو ملائم.
  5. الإبلاغ فوراً عن أية مخاوف أمنية قد تحدث في منطقة الاستقبال.
  6. استخدام الأجهزة المكتبية (الهاتف والفاكس والكمبيوتر) عند الضرورة.
  7. المشاركة في التدريبات ذات الصلة وحضور الاجتماعات عند الطلب.
  8. القيام بأية مهام أخرى ذات صلة عند الطلب.

  1. شهادة ثانوية كحد أدنى.
  2. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمل الإنساني.
  3. اتقان استخدام الحاسوب وبرامج MS. Office.
  4. مهارات أخرى:

  5. القدرة على تنظيم الوقت.
  6. القدرة على حل المشكلات.
  7. القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل.
  8. روح القيادة والفريق الواحد.
  9. شروط إضافية:

  10. حرية التنقل بالنسبة للذكور.

نصيحة لحمايتك

ننصح بقراءة طريقة التقديم بعناية و التقيد بتعليمات التقدم للوظائف و المناقصات.

حول المُعلن
هيئة مار افرام السرياني البطريركية للتنمية بالحسكة EPDC