تنفيذ خطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم

• تنسيق جمع بيانات الرصد الخاصة بالبرامج والإبلاغ عنها والتحقق من صحتها والتأكد من دقة البيانات التي أبلغت عنها فرق البرنامج والمتطوعون والحرص على توافر المعلومات بالوقت المناسب.

• دعم أفرقة البرنامج في إعداد قوائم الرصد المرجعية وإجراء الرصد الميداني المنتظم والمشترك ، وتقييم الجودة ، والتحقق من صحة البيانات ، وتقديم التغذية الراجعة والتوصيات لتحسين البرامج في الوقت المناسب.

• دعم فرق البرامج في تصميم وتحديث الأطر المنطقية للمشروع، والمؤشرات، وخطط الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، والمبادئ التوجيهية، وأدوات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم وتحديثها بانتظام، والتأكد من أن جميع موظفي البرنامج والمتطوعين لديهم إمكانية الوصول والقدرة على استخدام هذه الأدوات.

• دعم أو إعداد تحليل لتقارير الرصد للتأكد من أنها قائمة على الأدلة، وسهلة الاستخدام ومتاحة لموظفي البرنامج والمتطوعين لتساعدهم في عملية صنع القرار.

• ضمان استخدام جميع البرامج معايير ومقاييس مناسبة لجمع البيانات ونماذج التقارير القياسية التي تسهل جمع البيانات وتصنيفها.

• القيام بزيارات منتظمة إلى المواقع الميدانية/مواقع المشاريع لدعم عمليات الرصد والتقييم والأنشطة المتعلقة بجميع قطاعات تدخل الهلال الأحمر العربي السوري.

• تحديث المعلومات لدى مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ومدير الفرع متضمنة أهم الإنجازات الأسبوعية والتحديات التي واجهتها.

• التأكد من أن البيانات التي تم جمعها تمر بعملية تنقية والتحقق من صحتها.

• الدعم في تعميم المشاركة المجتمعية والمساءلة(CEA) عبر البرامج

دعم موظفي البرامج والمتطوعين في ضمان أن قادة المجتمع والمستفيدين يشاركون بفاعلية في جميع المشاريع وأنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم.

• دعم فرق البرامج في إنشاء آليات نموذجية للشكاوى والتغذية الراجعة في كل مشروع بناءً على أعلى مستويات النزاهة التي يثق بها المستفيدون وتضمن قدرتهم على تقديم شكاوى سرية وأن يكونوا واثقين في عمليات الاستجابة.

• دعم فرق البرامج في رصد الشكاوى المستلمة وعمليات الاستجابة (المتابعة) من خلال تطوير والحفاظ على آلية تتبع تضمن تسجيل الملاحظات بشكل روتيني ومراجعتها والرد عليها في الوقت المناسب بما يتماشى مع إرشادات الحركة للمشاركة المجتمعية والمساءلة ( CEA).

• تحليل الأنماط والاتجاهات في الشكاوى للمساعدة في تحسين البرامج وإنشاء تقارير دورية ومشاركتها مع فرق البرامج.

• القيام بزيارات مراقبة دورية للتأكد من وجود أنظمة المساءلة وتقديم الدعم اللازم حسب الحاجة.

3- إدارة دورة المشروع:

• تقديم المساعدة التقنية لموظفي البرنامج والمتطوعين الذين يضمنون دمج عمليات الرصد والتقييم و المساءلة والتعلم(MEAL) والمشاركة المجتمعية والمساءلة(CEA) طوال دورة المشروع (التصميم والتنفيذ والرصد والتقييم) عبر جميع البرامج.

4- بناء القدرات:

• بناء قدرات موظفي البرامج ومتطوعيها في عمليات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم (MEAL) وتعميم وتعزيز ممارسات المشاركة المجتمعية والمساءلة (CEA) في البرامج

• توفير التدريب للموظفين والمتطوعين على استخدام الأدوات والمبادئ التوجيهية للرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، بما في ذلك أخذ عينات المسح، وتطوير وتجريب أدوات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، وإجراء التقييمات الأولية وتنفيذ أنشطة التقييم الدورية بما في ذلك استبيان مابعد التوزيع (PDM) ، وأداة قياس المعرفة والمواقف والممارسات (KAP) ومسوحات خط البداية .